James 我购买了3个BP101E信标并开始重新配置它们。其中2个成功完成了重新配置,但在为第3个更新Pin码保存时,它突然变暗不工作了。现在它似乎“变砖”了:没有LED指示灯活动,用多个App(包括FeasyBeacon App)扫描时,空中也探测不到它的信号。我也尝试将它连接到电脑的USB端口,希望能通过USB暴露一个串行端口,但同样没有成功。 有什么办法可以修复它吗?还是它彻底坏了?如果需要,我也可以拆开外壳,用探针重新烧录固件。我愿意尝试任何建议。 感谢任何可能提供帮助的信息!
FAE_Gavin James 根据您的描述,设备似乎在配置过程中进入了异常状态。 为了帮助我们准确诊断问题并提供针对性的解决方案,您能否录制一个简短的视频来演示以下步骤? 这将使我们的技术团队能够更好地了解情况。 请在您的视频中包含以下关键操作: 展示设备状态:清晰拍摄信标,显示其没有任何LED活动。 扫描广播信号:使用 FeasyBeacon App 或其他 BLE 扫描工具,展示在附近扫描不到该设备的广播信号或无法发现该设备。 检查USB连接:将信标连接到电脑的USB端口,并打开 Feasycom 串口助手,以显示是否检测到任何串行端口。 录制完成后,请将视频发送至我们的技术支持团队邮箱:support@feasycom.com。 我们会及时查看视频内容,并为您提供进一步的指导或维修解决方案。感谢您的配合,我们致力于帮助您解决此问题。